EPIC GROUP

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. EPIC GROUP: de organisator van evenementen, festivals en gerelateerde diensten.
2. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met EPIC GROUP.
3. Evenement: een door EPIC GROUP georganiseerd feest, concert, festival of andere activiteit.
4. Overeenkomst: de overeenkomst tussen EPIC GROUP en de klant betreffende de levering van diensten of producten.
5. Tickets: toegangsbewijzen voor evenementen die door EPIC GROUP worden georganiseerd.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van EPIC GROUP.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Door een ticket te kopen of deel te nemen aan een evenement gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Tickets zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden doorverkocht zonder toestemming van EPIC GROUP.
2. Bij verlies of diefstal van een ticket kan er geen vervanging of terugbetaling plaatsvinden.
3. EPIC GROUP behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren bij frauduleuze tickets of wangedrag.
4. De klant dient zich bij toegang tot het evenement te kunnen identificeren.

1. Aangeschafte tickets kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild.
2. Bij annulering van een evenement door EPIC GROUP zal de klant een vervangend ticket of een terugbetaling ontvangen, afhankelijk van de omstandigheden.
3. EPIC GROUP is niet verantwoordelijk voor schade als gevolg van overmacht, waaronder pandemieën, natuurrampen of overheidsmaatregelen.

1. Bezoekers dienen zich te houden aan de huisregels van het evenement.
2. Het is verboden om gevaarlijke voorwerpen, drugs of andere illegale middelen mee te nemen naar een evenement.
3. Bezoekers die overlast veroorzaken kunnen zonder restitutie verwijderd worden.
4. EPIC GROUP is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van bezoekers.

1. EPIC GROUP verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
2. Klanten kunnen ten alle tijden inzage, correctie of verwijdering van hun gegevens aanvragen.
3. Tijdens evenementen kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden. Bezoekers geven door deelname toestemming voor het gebruik van beeldmateriaal.

1. EPIC GROUP is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, veroorzaakt door deelname aan een evenement, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
2. Bezoekers betreden het evenemententerrein op eigen risico.

1. Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in de regio waar EPIC GROUP gevestigd is.